Un estudio reciente elaborado por la consultora IMOP e Informe Berbés evidencia una creciente penetración de las herramientas de inteligencia artificial (IA) como fuente de consulta en temas relacionados con la salud, especialmente entre los segmentos más jóvenes de la población. Según los datos recabados en la última edición de la encuesta, el 44,7% de los ciudadanos con edades comprendidas entre los 25 y los 34 años recurre habitualmente a modelos de IA para resolver inquietudes médicas.
El informe posiciona a este grupo de adultos jóvenes como el líder absoluto en la adopción de plataformas digitales automatizadas para la orientación sanitaria. Le sigue de cerca la franja de jóvenes de entre 18 y 24 años, donde un 35,7% de los encuestados afirma utilizar este tipo de recursos tecnológicos para obtener respuestas breves sobre síntomas, diagnósticos o hábitos de vida saludables.
Los resultados reflejan un cambio de paradigma en el acceso a la información médica, impulsado por la inmediatez y la facilidad de uso que ofrecen los asistentes conversacionales basados en inteligencia artificial. Si bien los expertos y organismos sanitarios insisten habitualmente en la necesidad de verificar la información y acudir a profesionales matriculados, la tendencia demuestra que los entornos digitales se consolidan como el primer punto de contacto informativo para las nuevas generaciones.
La encuesta IMOP-Berbés analiza periódicamente la percepción de la ciudadanía sobre temas clave de salud pública y divulgación científica en España. Los datos presentados invitan al sector sanitario a reflexionar sobre la integración de canales asistenciales digitales y la alfabetización en salud, garantizando que el uso de estas herramientas complemente, y no reemplace, la relación entre el médico y el paciente.